PTM S.r.l. considère la confidentialité des utilisateurs comme essentielle et garantit que le traitement des données personnelles saisies, collectées et utilisées via le site www.ptmsrl.com est effectué conformément aux droits de la personne concernée, en particulier en ce qui concerne la protection de la vie privée, de l’identité personnelle et du droit à la protection des données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (Règlement Général sur la Protection des Données, ci-après « RGPD »).

Cette Politique de Confidentialité équivaut à la politique prévue à l’article 13 du RGPD, en ce qui concerne la gestion du site et le traitement des données personnelles des utilisateurs.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement est PTM S.r.l., représenté par son représentant légal en fonction. Par « traitement » – tel que précisé à l’article 4 du RGPD – on entend toute opération ou ensemble d’opérations effectuées avec ou sans l’aide de processus automatisés et appliquées aux données personnelles, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, l’alignement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.

Les « données personnelles » désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (« personne concernée ») ; est considérée identifiable toute personne physique pouvant être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Cette Politique de Confidentialité s’applique aux données personnelles des utilisateurs collectées via le site.

Le Responsable peut collecter certaines données personnelles des utilisateurs, telles que le nom, le prénom, l’adresse e-mail, l’identifiant utilisateur et le mot de passe, des informations agrégées lors de la navigation sur le site, et d’autres données personnelles fournies volontairement par l’utilisateur lors de l’enregistrement ou lors de la demande de produits ou services proposés par le site, ou lors de l’envoi d’une demande d’information au site par e-mail. Les contenus sont accessibles aux utilisateurs sans qu’ils aient à fournir leurs données personnelles. Certaines sections peuvent être accessibles exclusivement aux utilisateurs enregistrés.

Les données personnelles de l’utilisateur peuvent être traitées par des moyens automatisés, (i) lors de la navigation, (ii) lors de l’enregistrement sur le site (nécessaire pour pouvoir utiliser les services ou acheter les produits proposés par le site), (iii) au moment de la demande de fourniture de biens ou de services particuliers. De plus, si l’utilisateur nous contacte pour demander des informations, nous recueillerons ses données personnelles pour lui fournir une réponse.

Le Responsable traitera les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs exprimés dans cette information, sous réserve de l’obligation de respecter les exigences légales et/ou réglementaires.

Données de navigation sur le site

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles nécessaires au fonctionnement du site acquièrent, dans le cadre de leur activité normale, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet. Il s’agit d’informations qui ne sont pas collectées dans le but d’être associées à des personnes identifiées, mais qui, par leur nature, pourraient permettre d’identifier les utilisateurs par traitement et association avec des données détenues par des tiers. Parmi ces données figurent les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse du serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.

Ces données sont utilisées uniquement pour obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et pour en vérifier le bon fonctionnement ; elles sont effacées immédiatement après leur traitement. Les données pourraient être utilisées pour déterminer les responsabilités en cas de délits informatiques hypothétiques contre le site.

Données fournies volontairement par l’utilisateur

Le Responsable collecte les données personnelles saisies dans les formulaires d’inscription ou de demande de services ou de produits, ainsi que les données transmises à l’utilisateur par courrier électronique. Il s’agit principalement d’informations nécessaires pour fournir à l’utilisateur les biens ou services demandés ou pour le contacter en réponse à sa demande d’information.

Finalité du traitement des données personnelles

Le Responsable traite les données personnelles des utilisateurs aux fins suivantes : a) pour les besoins liés à l’autorisation, l’activation et la personnalisation de l’accès aux différentes zones du site et à leurs contenus ; b) pour les besoins liés à la conclusion et à l’exécution d’un contrat à la demande de l’utilisateur ; c) pour exécuter un service ou une opération dans le cadre des activités ; d) pour les besoins de développement commercial, d’analyse des relations avec les clients et de marketing, sous réserve du consentement spécifique de l’utilisateur.

Fourniture facultative des données personnelles

Sous réserve de ce qui est spécifié pour les données de navigation, l’utilisateur peut fournir ou non ses données personnelles dans les formulaires d’inscription au site ou pour la demande de produits ou services disponibles sur le site, ou en envoyant une demande d’information au site par courrier électronique.

Communication et/ou diffusion des données personnelles

Les données personnelles des utilisateurs collectées via le site seront accessibles aux organismes et employés officiellement désignés et autorisés au traitement. Les données personnelles peuvent être communiquées à des tiers qui traitent des données pour le compte du Responsable, nommés expressément responsables du traitement, avec lesquels l’entreprise a souscrit un contrat spécifique, garantissant qu’ils ont mis en place des procédures visant à garantir le respect des principes du RGPD.

Le Responsable est autorisé, même sans avoir obtenu de consentement préalable, à communiquer les données aux autorités de surveillance, autorités judiciaires et de sécurité, ou à des tiers, si cela est imposé en conformité avec une obligation légale et/ou par ces mêmes autorités.

Droits de la personne concernée en ce qui concerne ses données personnelles

À tout moment, vous pouvez exercer vos droits conformément aux articles 15 et suivants du Règlement européen 679/2016. En particulier, vous pouvez :

  • Obtenir la confirmation de l’existence ou non de données personnelles ;
  • Obtenir leur communication sous forme intelligible ;
  • Obtenir la rectification des données (art. 16, RGPD) ;
  • Obtenir l’effacement des données traitées (art. 17 RGPD) ;
  • Obtenir la limitation du traitement des données (art. 18, RGPD) ;
  • Obtenir la communication des tiers destinataires des demandes d’intervention sur les données (art. 19, RGPD) ;
  • Vous opposer au traitement des données (art. 21, RGPD) ;
  • Obtenir la portabilité des données ;
  • Retirer votre consentement au traitement de vos données sans préjudice de la légitimité du traitement fondé sur le consentement donné avant le retrait ;
  • Déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance concernant la légitimité du traitement des données.

Toute communication doit être envoyée au Responsable à l’adresse e-mail suivante: ptm@ptmsrl.com

Modifications de la Politique de Confidentialité

Le Responsable se réserve le droit d’apporter des modifications à ce document afin d’adopter des changements législatifs ou de se conformer aux innovations technologiques. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour vérifier d’éventuelles mises à jour ou révisions nécessaires.